Her sektörün kendine has sorumlulukları vardır. Bu sorumluluklar hizmetin devam edebilmesi açısından önemlidir. Vale hizmeti, günümüzde aktif olarak çalışan sektörlerden biridir. Bu sektörün görev ve sorumlulukları aşağıda verildiği şekildedir;
1. Vale personeli, aldığı aracın direksiyon, vites ve el freni dışında herhangi bir yere dokunmaz veya karıştırmaz.
2. Aracın kendisi ve emanet edildiğinin bilinci ile hareket eder. Ve aracı o şekilde korur.
3. Aracın, servise giriş çıkışını sağlar.
4. Vale personeli, aracı sahibinden olarak servise getirir.
5. Kişisel bakımına ve hijyenine dikkat eder.
6. İşletmenin kıyafeti ile hizmetine devam ettirir.
7. Vale personeli, disiplinin riayet eder.
8. Araç sahiplerine etkili iletişim sunar ve üslubuna dikkat eder.
9. Araç kullanırken araca özenli davranır.
10. Araç sahibini bekletmeden zamanında teslim eder.